Wissen, wie voll der Zug ist, bevor er kommt!
SAFIRA - Sicherheit und Abstand durch Fahrgastlenkung basierend auf Informationen und Auslastungsdaten
Die Verfügbarkeit von Auslastungsinformationen ist ein wichtiger Grundstein für die Verkehrswende. Durch die Erfassung, Verarbeitung und Visualisierung von Auslastungsinformationen können Fahrgäste ihre Reise besser planen und entscheiden, ob sie warten oder eine alternative Route nehmen möchten.
Während der Corona-Pandemie sind die Fahrgastzahlen stark zurückgegangen und die Mobilität der Menschen hat sich zeitlich und räumlich verändert. Deshalb müssen jetzt digitale Innovationen vorangetrieben werden, um die Weichen für die Zukunft zu stellen.
Das Projekt SAFIRA nimmt sich dieser Aufgabe an. Es schafft die Grundlagen, dass Fahrgäste aktuelle Informationen über die zu erwartende Auslastung ihrer Verbindung erhalten. Dazu werden innovative Methoden zur Auslastungsprognose erforscht. Durch eine umfassende Einbeziehung von Nutzerinnen und Nutzern wird gemeinsam erarbeitet, welche Informationen zu einer einfachen Wahrnehmung der Auslastung der Verkehrsmittel beitragen.
Aktuelles aus dem SAFIRA Konsortium
Events
Human Factors and Ergonomics Society
Im Rahmen des Annual Meeting werden Ergebnisse der SAFIRA Nutzer:innenbefragung vorgestellt.
VDV K3 Symposium - Fahrgastinformation – Innovationen für Störungsinformation und Barrierefreiheit
Am ersten Tag geht es um „Kundeninformation in Zeiten der Störung“. Das heißt, wie kommunizieren wir mit dem Kunden im Störungsfall? Anhand von Praxisbeispielen zeigen unsere Referenten auf, wie sie die Kundeninformation hier auf ein neues Niveau gehoben haben, durchaus selbstkritisch und mit dem Wissen, dass es noch viel zu tun gibt. Am zweiten Tag steht die Barrierefreiheit im ÖPNV im Mittelpunkt. Was haben wir in den letzten Jahren erreicht und wie binden wir die Ergebnisse in die Kundeninformation bzw. den Kundendialog ein?
Projektpartner
Assoziierte und unterstützende Partner
